Регистраторов всех поликлиник обучат новой системе записи
Вчера губернатор Кировской области Александр Соколов попытался записаться на приём к узкому специалисту в поликлинику Зуевской ЦРБ. Сделать это не удалось, так как регистратура не смогла оформить запись, а сама система оказалась неудобной для посетителей. Глава региона поручил министру здравоохранения разобраться в ситуации и наладить работу.
– Надо сделать так, чтобы человек мог планово записаться на прием на любую дату за пределами здания поликлиники, а не пытался ежедневно ловить номерки. Регистратура сама должна сообщать пациенту, что его ожидают на прием в запрашиваемое им время, – заявил Александр Соколов.
В Зуевку выехала группа специалистов минздрава, чтобы обучить сотрудников поликлиники правильной записи пациентов. В дальнейшем такое обучение пройдут регистратуры всех медучреждений области.
