Более 80 тысяч заявлений по региональным услугам подано через портал Госуслуг
Состоялось третье в этом году заседание общественного совета при министерстве информационных технологий и связи Кировской области. Под председательством Елены Урматской, руководителя интернет-портала Kirov.ru и председателя Кировского регионального отделения Союза журналистов России, члены совета обсудили ключевые направления цифровой трансформации региона.
Основное внимание в ходе заседания было уделено реализации регионального проекта «Цифровое государственное управление». На сегодняшний день более 550 массовых социально значимых услуг доступны жителям области в электронном виде на портале Госуслуг, включая свыше 100 региональных и муниципальных. В 2026 году гражданами подано более 80 тысяч электронных заявлений по региональным услугам, что составляет 60% от общего числа обращений.
Среди самых востребованных услуг:
• запись в школу
• запись в детский сад
• оформление социального контракта
• компенсация расходов на оплату ЖКУ
• оформление льготного проезда.
Участники обсуждения также подняли тему перевода мер поддержки для участников специальной военной операции и членов их семей в электронный и проактивный режим. 12 приоритетных мер поддержки (включая компенсацию ЖКУ, льготный проезд и бесплатное питание детей в школах) уже доступны для оформления полностью в электронном виде, без необходимости сбора дополнительных документов.
Обсудили внедрение искусственного интеллекта в работу органов власти. В регионе уже реализовано 7 ИИ-решений. В систему государственного управления внедрены платформа для расшифровки речи и автономные ИИ-агенты для автоматизации процессов обработки данных. В регионе выстраивается единая система, где искусственный интеллект обрабатывает большие массивы данных, а человек принимает управленческие решения, опираясь на точный анализ.
Еще одной важной темой стала работа по импортозамещению в исполнительных органах и органах местного самоуправления. Министерство проводит масштабную системную работу: консультирует ведомства, организует обучающие семинары, ежемесячно проверяет реестры, контролирует обновление ИТ-активов (ГИС, сайты, серверные) и тестирует отечественные решения. Результат этой работы — более 67% используемого в исполнительных органах Кировской области программного обеспечения из «Единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных», что позволяет снизить зависимость госсектора от иностранного программного обеспечения и повысить защищенность государственных ресурсов.
Цифровая трансформация государственного управления является одной из целей национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
