Жители Кировской области могут оценить работу школ, детских садов, поликлиник и спортивных секций через портал «Госуслуги». Новый экспериментальный сервис позволяет оставить отзыв о качестве полученных услуг.
В ходе опроса можно оценить скорость и удобство обслуживания, чистоту и комфорт помещений, профессионализм сотрудников, а также доступность учреждений для людей с инвалидностью.
Оставить отзыв могут жители старше 18 лет с учетной записью на «Госуслугах», у которых подключено получение уведомлений. После оказания услуги ссылка на опрос автоматически поступит в личный кабинет, мобильное приложение или на электронную почту.
Опрос занимает несколько минут. Полученные оценки помогут учреждениям выявлять недостатки и улучшать качество обслуживания.
Сервис разработан Минтрудом и Минцифры России при методической поддержке Агентства стратегических инициатив. Подробнее о проекте — на портале «Госуслуги».
