Wildberries опровергла информацию о массовых отменах заказов из-за проблем с топливом.
Объединённая компания Wildberries и Russ (РВБ) заявила, что данные о проблемах с доставкой, связанных с ситуацией на топливном рынке, не соответствуют действительности.
В компании пояснили, что уведомления об отмене заказов направляются покупателям автоматически при невозможности выполнения доставки по различным причинам, включая технические особенности обработки, доступность товара или операционные факторы. Эти сообщения не связаны с изменениями в работе платформы.
