С 1 июня Wildberries и Ozon ужесточают правила покупок: платные возвраты, сокращённое хранение заказов и ограничения на постоплату.
Постоплата при получении сохранится только для пользователей с процентом выкупа около 50–70%. Покупателей с частыми отказами могут перевести на полную предоплату. Для ряда товаров предоплата станет обязательной: это крупная бытовая техника, смартфоны, ноутбуки и ювелирные изделия.
За возврат товара надлежащего качества маркетплейсы смогут удерживать с покупателя от 50 до 200 рублей. Бесплатное хранение заказов в пунктах выдачи сокращается до 2–3 дней, после чего посылку отправят обратно продавцу. Условия бесплатной доставки также будут зависеть от региона и истории покупок пользователя.
Подробнее на Newsler.ru
