В ситуациях, когда температура воздуха в квартире ниже нормы, помимо звонка в аварийно-диспетчерскую службу приложение «Госуслуги Дом» сразу предложит заполнить и отправить готовый шаблон заявления. В нём уже есть все необходимые ссылки на законодательство и просьба направить специалиста для замера.
Важно: наличие акта с нарушением качества температуры воздуха в помещении даёт право получить перерасчёт по услуге отопления.
Как подать заявку:
1. Нажмите кнопку «Заявки» в нижней части экрана приложения.
2. Выберите «Новая заявка» «Квартира» «Отопление» «Холодно/жарко в квартире».
3. Ознакомьтесь с краткой информацией и рекомендацией позвонить в диспетчерскую службу.
4. Если хотите оформить письменное обращение, нажмите «Создать заявку» - шаблон уже будет заполнен.
Пусть зимой в вашем доме будет тепло. Скачивайте или обновляйте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6, чтобы в зимний период быстрее и эффективнее решать вопросы с отоплением в вашей квартире.
