Роспотребнадзор помог защитить права потребителя: за неоказанную часть обучения взыскали более 198 тыс. рублей
Управление Роспотребнадзора по Кировской области дало заключение в защиту потребителя в суде по иску к индивидуальному предпринимателю.
Потребитель оплатила 150 тыс. рублей за 72-часовой курс повышения квалификации «Мастер по реконструкции бровей методом BrowFlash». По договорённости между образовательной организацией и предпринимателем практические занятия, стажировку и промежуточную аттестацию должна была проводить ИП.
Фактически предприниматель оказал услуги в объёме 8 часов вместо заявленных 72. Суд указал, что потребитель вправе отказаться от договора и оплатить только фактически оказанную часть услуги.
С индивидуального предпринимателя взыскали:
• 133,3 тыс. рублей — в пользу потребителя;
• 5 тыс. рублей — компенсацию морального вреда;
• 50 тыс. рублей — штраф;
• 10 тыс. рублей — судебные расходы.
Общая сумма взыскания составила 198,3 тыс. рублей.
#Роспотребнадзор_помогает
