По данным опроса онлайн-сервиса, 42% женщин хотят проводить время в салоне красоты в полном молчании, ограничиваясь вопросами о процедуре.
Для 41% клиенток при выборе салона главным остается расположение рядом с домом или работой. Еще 34% обращают внимание на вежливость администраторов, 33% — на возможность онлайн-записи без звонка. Четверть опрошенных готовы к разговору на отвлеченные темы, 20% ценят советы по домашнему уходу.
Как сообщается, 12% клиенток важны бонусы вроде кофе и пробников, а 8% воспринимают визит в салон как формат ментального отдыха.
Подробнее на Newsler.ru
