Ошиблись адресом: в Кирове кредитную организацию наказали за звонки не тому человеку
В ГУФССП России по Кировской области обратился местный житель с жалобой: ему постоянно звонили представители кредитной организации и требовали погасить чужой долг. Как выяснилось в ходе проверки, сотрудники компании ошиблись — мужчину по ошибке приняли за наследника умершего заёмщика.
Проверка показала сразу несколько нарушений:
- мужчину ошибочно посчитали наследником;
- он не давал согласия обсуждать чужие долги;
- организация превысила допустимое количество звонков в неделю.
В итоге ведомство оштрафовало кредитную организацию на 100 тысяч рублей по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ за нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ.
