В первом полугодии 2026 года на вокзале Кирова специализированную помощь получили 2,5 тыс. маломобильных пассажиров.
По данным Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», это второй показатель среди вокзалов Горьковской железной дороги. Больше обращений зафиксировано только в Нижнем Новгороде — 3,3 тыс.
Сотрудники центра оказывают помощь пассажирам с ограниченными возможностями здоровья при оформлении билетов, сопровождении по вокзалу и посадке в поезд. При необходимости предоставляются кресла-коляски, каталки и помощь с багажом.
