Робот Макс начал консультировать жителей Кировской области на сайтах органов власти
Жители Кировской области могут получать информацию о государственных и муниципальных услугах еще быстрее и удобнее. На официальных сайтах органов власти региона размещен Робот Макс — цифровой помощник портала Госуслуг.
Новый сервис уже доступен на сайте министерства информационных технологий и связи Кировской области, сайте МФЦ Кировской области, а также на интернет-ресурсах ряда других органов исполнительной власти региона.
Главная задача Робота Макса — сократить путь пользователя к получению необходимой услуги или информации. Благодаря встроенной базе знаний цифровой помощник помогает быстро находить ответы на наиболее распространенные вопросы, ориентироваться в услугах и сервисах.
Использование цифрового помощника способствует ускорению получения государственных и муниципальных услуг за счет автоматической навигации и оперативного предоставления актуальной информации. Это делает взаимодействие граждан с органами власти более простым, удобным и понятным.
Внедрение Робота Макса осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Его ключевая цель — развитие современных цифровых сервисов и повышение качества государственных услуг за счет применения новых технологий и удобных пользовательских решений.
