Чат-бот МФЦ в мессенджере МАКС помогает жителям Кировской области получать госуслуги быстро и удобно. Через него можно записаться в центры «Мои Документы» и узнать статус заявки. Уведомления о готовности документов приходят туда же — в 2026 году их отправили больше 210 тысяч.
Бот позволяет оценить качество услуг и уточнить график работы отделов. Запись на приём занимает меньше двух минут, что экономит время и силы.
Работа сервиса ведётся в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровое государственное управление». Чтобы начать пользоваться функциями, переходите по ссылке: https://max.ru/mfckirovbot
