На вокзале в Кирове помогли более чем 3 тысячам маломобильных пассажиров
С начала 2026 года сотрудники Центра содействия мобильности ОАО РЖД оказали специализированную помощь 3,4 тысячи пассажиров на вокзале города Кирова. Эта цифра вывела кировский вокзал на второе место в рейтинге Горьковской железной дороги по количеству обращений (всего с января по август помощь получили 19,2 тыс. человек).
Сотрудники встречают людей с ограниченными возможностями здоровья непосредственно у здания вокзала, помогают оформить проездные документы и сопровождают до вагона. Если пассажиру тяжело передвигаться самостоятельно, ему бесплатно предоставляют кресло-коляску или каталку, а также помогают с транспортировкой багажа.
Вокзал Кирова хорошо адаптирован для маломобильных граждан: здесь работают кассы с пониженными прилавками, установлены индукционные петли для слабослышащих и действует навигация со шрифтом Брайля.
Как заказать услугу
Центр содействия мобильности работает круглосуточно. Чтобы получить помощь, кировчанам или гостям города необходимо оставить заявку по телефону 8 (800) 775-00-00 или через сайт РЖД. Обращаться нужно не позднее чем за 24 часа до поездки.