Одна необдуманная сторис дороже любой рекламной кампании

Одна необдуманная сторис дороже любой рекламной кампании.

Личный бренд руководителя это мощный актив, но одновременно и зона риска. Одна неосторожная фраза, пост или видео могут за несколько часов стать вирусными и нанести бизнесу ущерб на месяцы вперёд. В рамках цикла Бизнес новостей о том, когда имидж первого лица компании работает против бизнеса, PR-продюсер Кристина Парфенова рассказывает, как отличить здоровый PR от звёздной болезни и почему компания не должна зависеть от одного публичного лица.

Самые дорогие ошибки эмоциональные публикации. Посты "на эмоциях", комментарии в политических или социальных темах, агрессивные ответы клиентам, эфиры после алкоголя всё это может моментально стать инфоповодом. Мой совет руководителям всегда один: никогда не публикуйте ничего, если вы злитесь, устали или выпили. Лучше отложить публикацию на утро.

У бизнеса не должно быть только одного публичного лица. Должны быть эксперты, руководители направлений, корпоративный бренд, сильные кейсы и репутация самой компании. Тогда даже если основатель уйдёт или попадёт в кризисную ситуацию, доверие к бизнесу сохранится.

Подробнее в материале по этой ссылке.

Бизнес новости в МАХ.