Дмитрий Курдюмов, первый зампред правительства области:

Дмитрий Курдюмов, первый зампред правительства области:

Кроме того, обеспечена возможность подачи заявлений и в режиме одного окна в МФЦ во всех возможных случаях.

Там можно оформить около 70 мер поддержки заявительного характера (федеральных, регионального и муниципального уровня).

69 мер из 71 возможных для предоставления в МФЦ (97%): 35 федеральных; 34 региональных и муниципальных. Обеспечена возможность обращения как очно в окне приема либо оформить заявление на Едином портале Госуслуг через цифровое консультирование.

С сентября 2025 года в МФЦ реализован комплексный запрос для участников специальной военной операции и членов их семей. Это одно заявление на несколько мер поддержки.

Сейчас по одному заявлению уже доступно оформление до 37 мер поддержки. Что упрощает процедуру обращения. Сокращает время ожидания и повышает качество обслуживания.

На сайте МФЦ также разработан и запущен новый цифровой инструмент Интерактивный помощник по мерам поддержки для участников СВО и членов их семей. Перечень мер поддержки формируется по 13 профилям (категориям) заявителей.