Игорь Панкратов, руководитель ЦУР Кировской области:

Игорь Панкратов, руководитель ЦУР Кировской области:

В настоящий момент все органы региональной и муниципальной власти осознают важность качественной обратной связи с жителями, но, несмотря на это, есть ряд муниципалитетов и подведомственных учреждений, в которых имеют место проблемы с ответами на поступившие обращения:

Превышение сроков подготовки ответов:

Администрация Уржумского района (до 2 месяцев);

Администрация Советского городского поселения (23 недели);

Фонд капитального ремонта (несколько месяцев);

Недостаточное качество ответов:

- Яранское городское поселение (отсутствие конкретики).

Хорошо работают с обратной связью: администрации г. Слободского, г. Вятские Поляны, Белохолуницкого, Вятскополянского, Даровского, Слободского районов, Фаленского и Арбажского округов.