Робот Макс начал консультировать жителей Кировской области на сайтах органов власти

Робот Макс начал консультировать жителей Кировской области на сайтах органов власти

Жители Кировской области могут получать информацию о государственных и муниципальных услугах еще быстрее и удобнее. На официальных сайтах органов власти региона размещен Робот Макс цифровой помощник портала Госуслуг.

Новый сервис уже доступен на сайте министерства информационных технологий и связи Кировской области, сайте МФЦ Кировской области, а также на интернет-ресурсах ряда других органов исполнительной власти региона.

Главная задача Робота Макса сократить путь пользователя к получению необходимой услуги или информации. Благодаря встроенной базе знаний цифровой помощник помогает быстро находить ответы на наиболее распространенные вопросы, ориентироваться в услугах и сервисах.

Использование цифрового помощника способствует ускорению получения государственных и муниципальных услуг за счет автоматической навигации и оперативного предоставления актуальной информации. Это делает взаимодействие граждан с органами власти более простым, удобным и понятным.

Внедрение Робота Макса осуществляется в рамках национального проекта Экономика данных и цифровая трансформация государства. Его ключевая цель развитие современных цифровых сервисов и повышение качества государственных услуг за счет применения новых технологий и удобных пользовательских решений.