Порядка 50 «первых документов» кировчане оформили в новом окне МФЦ
Порядка 50 первых документов кировчане оформили в новом окне МФЦ
Подведены итоги месяца работы окна МФЦ на базе больницы скорой помощи
В начале мая для удобства кировчан в нашем городе услуги центров Мои Документы начали оказывать на территории больницы скорой медицинской помощи (Свердлова, 4). Учитывая то, что на базе больницы организована работа Городского перинатального центра, особенно важно, что теперь у пациентов есть возможность прямо на месте оформить нужные документы и акты гражданского состояния.
Проект, призванный упростить получение госуслуг в самые важные моменты жизни, уже доказал свою востребованность: за месяц сотрудники оформили 47 свидетельств о рождении.
Приоритетом работы офиса стала именно поддержка молодых семей. Благодаря проекту Мои первые документы, мамы получают полный пакет на новорожденного (свидетельство о рождении, полис ОМС и СНИЛС) еще до выписки, концентрируясь исключительно на восстановлении сил и заботе о малыше.
Совместная работа с Больницей скорой медицинской помощи показала, как сильно востребован принцип бесшовного обслуживания в критически важные периоды жизни человека. За месяц работы окна мы увидели главное: мамам больше не нужно думать о бюрократических процедурах, а родственникам разрываться между учреждениями, прокомментировал итоги первого месяца Николай Нагаев, директор Кировского МФЦ, подведомственного региональному министерству информационных технологий и связи.
Помимо регистрации рождения, специалисты консультируют пациентов и их родственников по другим услугам органов ЗАГС, помогая оперативно решить вопросы документального подтверждения любых жизненных обстоятельств.
Главный врач Больницы скорой медицинской помощи Согомон Аракелян подчеркнул удобство размещения офиса МФЦ непосредственно в больничном городке.
- Не только наши молодые мамы уже успели воспользоваться услугами специалистов отделения. Жизненные ситуации бывают разные, и сейчас пациенты или их родственники могут решить все вопросы, касающиеся оформления документов, не выходя за пределы территории больницы. Учитывая, что к нам поступают и пациенты из районов области, это, конечно, очень удобно, сообщил Согомон Аракелян.