Жалоб больше, эмоций меньше
26 мая 2026, 12:22
Жалоб больше, эмоций меньше
Число обращений в соцсетях от жителей Кировской области выросло на 38%. Это показатель за первые 4 месяца 2026 года: 29000 против 21000 за аналогичный период прошлого года. Об этом в эфире радио Киров Град сообщил руководитель ЦУРа Игорь Панкратов.
По его словам, рост связан с удобством онлайн-обращений: быстро написать и быстро получить ответ. При этом тон сообщений меняется:
Стало намного больше конструктива. Меньше резкого негатива. Общий вектор обращений смещается в сторону решения проблем, а не просто выплеска эмоций.
На что жалуются кировчане:
1 Дороги
2 Благоустройство
3 ЖКХ
4 Общественный транспорт
5 Обращение с отходами
Источник: Радио Киров Град