Кировский МФЦ удерживает лидерские позиции

Кировский МФЦ удерживает лидерские позиции

Министерство экономического развития Российской Федерации представило рейтинг эффективности деятельности многофункциональных центров Мои Документы по итогам второго квартала 2026 года. Кировская область подтвердила свой статус и вошла в число регионов с высоким уровнем эффективности работы сети МФЦ.

Мониторинг проводился на основе комплексного анализа: данных государственных информационных систем, отчетности субъектов РФ, а также результатов контрольных звонков на горячую линию и анализа пользовательского опыта на официальном сайте МФЦ.

Высокий рейтинг стал возможен благодаря постоянной работе над расширением перечня услуг и созданием решений, ориентированных на реальные потребности граждан.

Так, в МФЦ Кировской области запущен цифровой помощник для сотрудников, который позволяет специалистам быстрее находить необходимую информацию при оказании государственных и муниципальных услуг. Пилотный проект реализуется совместно с одной из ведущих компаний в сфере искусственного интеллекта в Российской Федерации.