Вера Курлыкова: почему бренды становятся мемами в общении с зумерами

Вера Курлыкова: почему бренды становятся мемами в общении с зумерами.

Язык любого поколения это маркер изменений в обществе. Зумеры приходят в коллектив со своим сленгом, ценностями и ожиданиями. Одни бренды становятся для них своими, другие поводом для шуток и мемов. О том, как меняется язык молодёжи, почему компании попадают впросак с модными словами и как говорить с аудиторией без фальши, в рамках цикла материалов о зумерах Бизнес новостям рассказала эксперт по коммуникации и голосу, тренер по публичным выступлениям Вера Курлыкова.

Самое главное не подстраиваться, а всегда оставаться самим собой. Если слово непонятное, лучше не использовать его, не копировать сленг, говорить проще и короче, больше наблюдать и слушать самих зумеров. Гораздо важнее эффективная коммуникация, чем желание быть на одной волне, отмечает эксперт.

О том, почему одни бренды попадают в точку, а другие становятся мемами, в комментарии по этой ссылке.